连云港市一院甲乳外科：“异乡就医”之旅充满温暖与信任

连云港市一院甲乳外科：“异乡就医”之旅充满温暖与信任

杨焕 孙文雯

一封山东患者的感谢信，点亮在市一院甲乳外科明亮整洁的病房里。已经顺利完成甲状腺癌手术并准备出院的刘女士（化名），带着喜悦的心情，仔细地折叠好表扬信纸送到护士站。感谢信不仅承载着刘女士对医护人员的由衷感激，更如同一束温暖的光，照亮了她从山东跨越三百多公里寻医问药的心路历程。

“画图释疑”，架设在医患之间的信任

刘女士来自山东省临沂市，在确诊甲状腺癌后，内心一度充满了焦虑与迷茫。为了寻求最佳的治疗方案，她曾在多家医院辗转咨询。每一次奔波都伴随着选择的压力与对未知的忐忑。偶然间她了解到连云港市一院甲乳外科王岩主任医师在甲状腺疾病诊治领域经验丰富、技术精湛。多一种选择，多一份希望，她选择来到黄海之滨连云港。

“王主任每一次问诊都特别仔细，他耐心听我把话说完，从不催促。那种被医生理解、重视、被认真倾听的感觉，让我瞬间安心了，也让我相信自己的选择没有错。”刘女士动情地回忆道。

在的诊室里，王岩不急于给出诊断结论，而是耐心地倾听她的担忧、疑问和求医过程中的种种不易。更令刘女士感动的是，王岩不仅用通俗易懂的语言详细解释了病情、手术的必要性和可能的方案，还特意在纸上清晰勾勒出甲状腺的解剖结构、肿瘤的位置以及手术的原理和步骤。一笔一划间，专业知识的壁垒被温柔拆解，复杂的医学术语化作了直观明了的图画，刘女士心中的迷雾逐渐散去，对治疗的信心与理解随之建立，最终将生命健康放心交给了连云港市一院。

在甲乳外科医护团队精准的治疗方案和精心的围手术期管理下，刘女士手术非常顺利，术后恢复也很理想。术后第三天，她的身体状态已符合出院标准。

“三百公里”，家的温暖没有距离

在甲乳外科护理团队对她悉心照护下，让刘女士的“异乡就医”之旅充满了家的温暖。护士技术娴熟，动作轻柔体贴。每一次输液、换药、测量生命体征，每一次清晨查房或夜深巡视，都伴随着真诚的微笑和关切的问候。她们不仅密切关注刘女士术后身体的恢复情况，更细心体察着她的情绪变化，给予及时的疏导和安慰。

“这里的护士姑娘们太好了，贴心、周到，就像自家闺女一样，让我在这里一点也不觉得孤单。”刘女士的言语中满是欣慰。

这封跨越三百公里的感谢信不仅是刘女士发自肺腑的谢意，更是对连云港市一院“以患者为中心”服务理念最生动的诠释和最高褒奖。王岩用一支笔、一张纸绘就的，不仅是清晰的诊疗图景，更是架设在医患之间那座名为“信任”的坚实桥梁；甲乳外科护理团队用专业与温情织就的，是让病痛中的患者感受到安全、温暖与力量的港湾。

当越来越多像刘女士这样来自苏北鲁南区域的患者选择跨越山水，将健康托付于连云港市一院时，是医院践行使命、追求愿景的最有力回响。每一位远道而来患者的选择，都是生命赋予的信任；每一份朴素的感谢，都是鞭策医护人员不断精进医术、优化服务、永葆医者初心的不竭动力。