市一院市儿童医院儿外科多举措保障暑假就诊高峰

单日入住量超40人  单日手术量超30台

市一院市儿童医院儿外科多举措保障暑假就诊高峰

暑期期间，市一院市儿童医院儿外科择期手术量爆棚，迎来了一轮又一轮的手术高峰。为了保障患儿安全，满足家长和患儿的诊疗需求，儿外科医务人员想病人所想，急病人所急，采取了多项有效措施，优化资源配置，提高服务效率，缓解了患儿“一床难求”的困境。

急诊手术，医术精湛情暖人心

7月31日早晨，患儿家长刘女士满怀激动地拿着“医术精湛，情暖人心”的锦旗送至儿外二科护士站，感谢科室医护人员的精心诊治和贴心护理。

12岁刘丫因下腹部反复疼痛，在社区诊所输液治疗，然而五天后腹痛加重，呈持续性绞痛，家长刘女士意识到问题严重性，夜里11点半紧急将刘丫送至市儿童医院儿外科就诊。经过检查后，明确诊断为“卵巢囊肿”。因刘丫腹痛剧烈，考虑卵巢囊肿破裂，必须立即手术治疗，否则有生命危险。强红家副主任医师接电话后连夜从家中赶来，给刘丫行急诊手术，刘丫转危为安。

手术后，病区护士向刘丫及家长详细讲解饮食、活动与休息、管道、伤口护理的注意事项，时刻关注刘丫的生命体征及病情变化。由于卵巢手术的特殊性，家长尤为担心术后对孩子发育的影响以及预后情况，护士长亲自到床边做患儿和家属的心理护理。无微不至的照顾，让家属倍受感动。

经医护人员精心的治疗和护理，刘丫出院。为感谢儿外科的医务人员，不善言表的刘女士制作锦旗、送上鲜花，表达由衷的谢意。

加班加点，全心全意为民服务

儿外科每天住院患儿总数高达130人，重症患儿数目也居高不下。儿外科每天除了腹股沟斜疝、鞘膜积液、包皮过长等常见的择期手术外，还可能有像刘丫这样的急诊手术，以及阑尾炎、肠套叠、骨折等急诊。为了高质量服务更多患儿，儿外科医务人员主动放弃休息时间，加班加点投入工作，通常加班至夜里十一、二点，次日，又会不约而同地提前来到科室，认真查房及术前准备，全心全意为患儿服务。

同时，儿童医院还采取了其他措施来提高接诊效率，比如加快周转。在保证安全前提下缩短术前住院日和平均住院日，进一步加快住院病人周转，更高效应对暑期手术高峰，减少了患儿的医疗支出，真正做到双赢。

因地制宜，充分利用儿童特需病房

为满足不同层次患儿个性化需求，持续改进服务质量，结合医院实际工作特点，在保证医疗质量和安全的基础上，市一院已6月底启用了提供优质家庭化诊疗服务的儿童特需病房，为有需求的患儿创造亲子陪护条件。儿外科充分利用儿童特需病房收治患儿，解决了患儿住院难、等床时间长的问题。
    儿童特需病房位于市一院通灌院区1号楼17楼，主要收治儿外科、儿内科、口腔科、耳鼻咽喉头颈外科等有特殊需求且病情稳定的患儿，各专科医师负责患儿全程诊疗管理，夜间由儿内科住院总医师负责突发情况处置，专科疾病及时联系相应科室协助诊疗。
    此儿童特需病房均为单间病房，病房内设独立儿童床和陪护床，部分套间带有单独的阳台和客厅，环境温馨舒适。除了基本医疗配置需求外，房间内还设置了沐浴间，配置了沙发、茶几、液晶电视、冰箱、微波炉、读书角等设施。医院餐厅还可为患儿提供专属套餐和亲子套餐，为患儿和家长提供更利于康复和休息的环境。

多学科合作，为患儿保驾护航

对于危重症外科患儿，儿童医院开设了危重患儿救治绿色通道、多学科合作与全方位抢救机制，专业的医疗保障团队，PICU、NICU、麻醉科、手术室等24小时保驾护航。为了应对小儿外科暑期高峰，儿童医院手术室和麻醉科医护人员们增派人手，全力保障各个手术间高质量、高效率、高速度运转。

一台成功的儿童手术离不开精准的术前检查、精密的术中配合以及精细化的术后管理，儿童医院在多学科的高效配合下，为患儿提供了个性化、连续性、高质量的诊疗方案，更好地有助于患儿的救治和康复。

何炳虹 朱洪琪 张芳 薛梅