为民服务解难题 市一院市儿童医院多措并举迎战暑期手术高峰

为民服务解难题

市一院市儿童医院多措并举迎战暑期手术高峰

中小学生暑期期间，市一院市儿童医院儿外科择期手术量爆棚，迎来了一轮又一轮的手术高峰期。为了保障患儿安全，满足家长和患儿的诊疗需求，儿外科医务人员想病人所想，急病人所急，采取了多项有效措施，优化资源配置，提高服务效率，缓解了患儿“一床难求”的困境。

因地制宜，增设临时病区

经过前期的认真筹备和精心组织，在院领导的高度重视和多部门全力配合下，儿童医院利用通灌院区1号楼的有利条件，积极扩建病区，床位由原先的83张扩增到130张，从根本上解决了患儿住院难，等床时间长的问题。

加班加点，全心全意为民服务

儿外科单日手术量最高达30台，每天除了腹股沟斜疝、鞘膜积液、包皮过长等常见的择期手术外，还可能有急诊手术如阑尾炎、肠套叠、骨折等。为了能够高质量地服务更多的患儿，儿外科医务人员主动放弃自己的休息时间，加班加点投入工作中。他们通常加班至夜里十一、二点，次日，又会不约而同地提前来到科室，认真地查房及术前准备等。儿童医院副院长、儿外科主任罗洪总会温馨地提醒不畏辛苦的同事们：劳逸结合，注意休息，精力充沛才能更好地服务好患者。

借调精英，把好质量关

儿外科每天住院患儿总数高达130人，重症患儿数目也居高不下，患儿数量的急剧增加，患儿安全容不得半点马虎。儿童医院大科护士长王平积极征调多名儿内科重症监护室专科护士支援儿外科。儿外科朱洪琪和王娴两名护士长以身作则，主动关心患儿及家长们，热情地介绍病房环境和便民设施，切实提高患儿及家长的就医体验度，同时加强护理质量安全管理，为患儿营造安全舒适的就医环境。

多学科合作，为患儿保驾护航

对于危重症外科患儿，儿童医院开设危重患儿救治绿色通道、多学科合作与全方位抢救机制，专业的医疗保障团队，PICU、NICU、麻醉科、手术室等24小时为他们保驾护航。为了应对小儿外科暑期高峰，儿童医院手术室和麻醉科医护人员们增派人手，加班加点，全力保障各个手术间高质量、高效率、高速度运转。罗洪表示，一台成功的儿童手术离不开精准的术前检查、精密的术中配合以及精细化的术后管理，在多学科高效配合下，才能为患儿提供个性化、连续性、高质量的诊疗方案，更好地有助于患儿的救治和康复。

加速周转，提高接诊效率

儿童医院还采取了其他措施来提高接诊效率，比如加快周转。在保证安全的前提下缩短术前住院日和平均住院日，进一步加快住院病人的周转，更高效地应对暑期手术高峰，同时，减少了患儿的医疗支出，真正做到了双赢。

增设临时病区，有效缓解住院资源紧张情况，是儿童医院党支部将党史学习教育理论成果转化为“为民办实事”的具体实践，切实解决群众“急难愁盼”的具体问题，真正做到我为群众办实事。今后，儿童医院党支部还将继续完善医疗质量管理，保证医疗质量，优化诊疗流程，努力做到学思用贯通、知信行合一，为健康连云港建设作出自己应有的贡献！

    张金慧 朱洪琪 朱自荣