1.负责医院门诊管理工作。
2.制定和完善门诊工作制度和流程。
3.负责检查门诊各科室和各部门人员工作制度、操作规范和工作职责执行情况,做好门诊医生及医技科室考核工作。
4.负责做好门诊流程、环境、秩序管理。
5.负责做好门诊健康教育、落实感控管理要求及常态化门诊疫情防控措施、疫情报告等工作。
6.负责接待、受理门诊群众来信来访,及时处理、汇总、分析和反馈,配合行风办做好门诊病人满意度调查,提出改进措施。
7.负责做好专家专科专病及MDT门诊管理,做好门诊预约诊疗及门诊日常督查考核等工作。
8.负责门诊患者导医导诊服务,落实门诊便民服务措施。
9.负责门诊应急管理和处置工作,完成医院交办的其它工作。