2019年第二十期《连云港市一院信息》

我院召开“医疗质量安全月”活动动员大会

8月5日，在我院高新区院区8号楼2楼第一会议室召开了2019年“医疗质量安全月”活动动员大会。院领导李小民、李爱民、王乐平、张海林、胡蓉、李明星出席了本次大会。

院质安办主任张骞峰首先宣读了我院2019年“医疗质量安全月”活动实施方案，护理部主任马靓、急诊内科主任王言理、药学部主任杨广胜、医务部副主任蒋蕾就本次“医疗质量安全月”活动做了表态发言。

会上，院党委书记、院长李小民阐述了质量安全的重要性以及开展医疗质量安全月活动的初衷，要求各科室紧紧围绕医疗质量安全月活动方案，扎实做好质量安全月的各项具体工作，务求实效。

他还强调了本次质量安全月活动需重点关注的十项工作：一是2019版患者安全目标的学习及基线调查、改进目标等；二是突出医务人员的法律法规教育及依法执业；三是强化科主任是科室质量安全的第一责任人；四是坚决落实“三合理”；五是以公立医院（三级）绩效考核指标为抓手，提升医疗质量安全管理水平；六是进一步强化无栓病房建设，落实临床营养科问题的整改；七是推进落实《江苏省医疗质量管理实施方案》《医疗纠纷预防及处理条例》以及《医疗技术临床应用管理办法》学习、制度规定的修订、完善、培训和考核工作；八是根据省卫健委风险排查结果，做好风险防范、措施应对、预案、演习和改进；九是强调18项医疗核心制度是医疗质量安全的重要保障；十是突出临床路径管理和单病种管理。

最后，副院长胡蓉在总结时要求：一是各科室要深刻领会本次会议的要求和精神，高度重视质量安全管理工作；二是扎实有效推进各项工作，拿出切实可行的举措，确保各项工作扎实有效落地；三是围绕重点、难点问题努力打造医院的品牌项目和亮点工作。（质安办 徐渭 张骞峰）

我院召开2019年上半年医院经营质量分析会

7月29日下午，我院召开了2019年上半年度医院经营质量分析会，深入总结上半年经济运营质量，全面部署下半年经营管理工作。院领导李小民、李爱民、王乐平、张海林、李明星、刘菁以及部分职能部门负责人、临床医技科室主任、护士长，专科医院、灌南院区领导参加了会议。会议由副院长李明星主持。

会议指出，上半年医院经营总体上方向正确、效益明显、健康可持续。值得注意的是，当前在财务管理过渡为经营管理的转型期，在经营内涵、知识理论、本质方法等方面存在较大差距；医院经营质量有待提升，不能盲目乐观。

会议要求，医院经营管理工作应紧紧围绕年初经营工作会议要求和目标，全面推进落实各项工作计划和举措，重点做好以下工作：进一步落实年初提出的“优化结构、提质增效、降低消耗、强化责任”的要求；坚决落实三级公立医院绩效考核要求，进一步改善相关考核指标；紧扣年初经营目标，细化责任，坚持高质高效，控费降耗；做好“十四五”思路谋划工作；高度关注开发区医院建设，打造“医、疗、养”特色；强化经营管理，实现可持续高质发展；做好经济责任审计清单的整改和沟通工作；要有强烈的忧患意识、危机意识，做好风险防控工作；重视HRP建设，通过信息化推动财务管理精细化；持续完善新绩效分配方案，增强对经济运营的导向和引领作用。（规划财务部  吕静媛）

我院举行2019年新员工岗前培训

为帮助新员工尽快熟悉医院基本情况、适应工作岗位，医院于7月29日至8月3组织开展为期6天的新员工岗前培训。参加培训的共有205人，其中博士、硕士研究生51人，护理113人，其他专业本科生27人，灌南院区9人，规培生5人。

岗前培训作为医院文化的重要组成部分, 是医院加强人才建设的重要途径，也是持续提高医院医疗水平的重要环节。本次岗前培训工作得到院领导和各职能部门的高度重视，我院在历年举办培训工作经验的基础上，重新制作《新员工岗前培训手册》，精心合理安排新员工岗前培训课程，为新员工提供周密、暖心的一条龙服务。

7月29日上午，医院新员工岗前培训开班仪式在高新区院区9号楼4楼多功能厅举行。院领导与新员工集体见面，对新员工的到来表示热烈的欢迎。院党委书记、院长李小民为新员工开讲第一课《医院情况介绍》，向大家全面介绍了医院的发展历程、人才现状、学科概况、临床教学、对外交流、医疗集团及党建情况等，希望新员工能将个人职业规划与医院发展相融合，立足岗位，发挥特长，为医院发展作出新的贡献。

随后，其他院领导、职能处室负责人围绕医院规章制度、医德医风教育、终身学习、职业发展规划、医患沟通、个人与医院成长、院感知识、劳动纪律、全员学习与考核、质量安全、胸痛中心、医务人员文明用语与行为规范、爱婴医院、消防安全、医院营销等内容结合案例进行集中授课。本次培训还邀请到儿科退休专家陈晶作刘一麟先进事迹报告，同时，还邀请中国（江苏）第13期援圭亚那医疗队队员代表张立元向新员工讲述援外故事。

为凝聚团队力量，激发团队潜能，医院于8月2日组织新员工参加了以“新青年 新力量 新作为”为主题的拓展训练，增进了医务人员敢闯敢干、互帮互助的团队协作精神。同时，还组织新员工参观了院史陈列室，让新员工对医院的发展历程有一个全方位的直观认识。

8月3日上午，在医务部副主任蒋蕾的带领下，新员工在高新区院区首任院长刘一麟铜像前庄严宣誓。大家纷纷表示将以一麟精神为指引，争做一麟式的优秀医务工作者，在平凡的岗位上创造不平凡的业绩，不负“白衣战士”的圣洁称号。

岗前培训结束后，人力资源部安排新员工进行了书面考核和问卷调查，进一步巩固新员工对医院情况的掌握，为改进新员工岗前培训工作提供方向。 (人力资源部 薛亚飞)

我院举办2019年医师节基本技能竞赛

为庆祝医师节的到来，不断提升临床医师业务能力，8月7日，我院在通灌院区技能培训中心举行了2019年医师节基本技能竞赛，全院77名医师参加了此次竞赛。

本次基本技能竞赛分为腔镜手术科室医师组、一般手术科室医师组、非手术科室医师组和公卫医师组，设置腔镜技能操作、清创缝合操作、呼吸机使用、模拟听诊、穿脱防护服五个比赛项目。经过激烈角逐，共产生一等奖7名、二等奖12名、三等奖16名及优秀奖若干名。

通过本次基本技能竞赛，在全院形成了“比、学、赶、帮、超”的浓厚学习氛围，不仅促进了医师专业技能水平的提升，还极大地提高了全院医师服务意识、质量意识、规范意识和安全防范意识，为切实保障医疗质量与安全、进一步改善医疗服务打下了坚实的基础。（医务部 田文柱）

我院医保特药日间病房运行正常

7月1日起，由市医疗保障局牵头建设的医保特药日间病房在我院正式投入使用。一个多月来，规范的药品交接、配送、核对和输注流程运行顺畅，为广大肿瘤患者带来了实惠和良好的就医体验。

目前，在我院日间病房输注的特药包括曲妥珠单抗（赫赛汀）、贝伐珠单抗等七种，为解决特药使用患者自行保管药品的安全性问题，经过医院相关部门与药店的协作，实现了特药全程冷链无缝对接，患者无需自行保管药品，确保患者用药的安全性。患者来院输注药品结束后，留院观察一定时间即可办理出院手续，大大缩短患者住院时间和减轻了患者的经济压力。日间病房建设是抗肿瘤靶向药物落地的有效举措，是一项惠及百姓的好政策。

近年来，我院医保处通过夯实工作基础，优化工作流程，丰富管理内涵，逐步提高了我院医保管理水平，更好地为广大参保患者提供优质高效的医保服务。（医保处 江茹 宋厚斌）

市口腔医院迎来暑期就诊高峰

多措并举，提升患者就医体验度

炎热的夏季伴随着暑假的到来，大量的学生利用假期来连云港市口腔医院就诊，医院迎来了暑期就诊高峰。

为了给市民提供一个良好的就诊环境，市口腔医院院长徐宏志和护士长吴叶荣在高峰期到来之前，邀请设备处工程师对所有的口腔综合治疗机进行检修，确保患者能更舒适快捷地就医；同时，添加了大量的口腔器械，保证口腔医院工作的顺利进行。此外，还请后勤部门对中央空调进行彻底的清洗保养维修，为患者提供了清凉舒适的就医环境。

环境更舒适了，医疗服务流程也得到了进一步优化。护士长在人员非常紧张的情况下合理分配工作岗位，门诊分诊护士能及时准确地对患者的病情进行评估，正确引导患者就诊，并利用自助挂号机分流挂号、缴费人群，缩短排队等候时间；在患者等候区，向等待就诊的患者宣传如何正确刷牙，缓解了患者等候的焦躁情绪，普及了爱牙护牙的健康知识，受到了广大就诊人员的欢迎。清洗、消毒人员为了保证“一人一机一消毒”，每天加班加点清洗消毒器械，确保操作器械的使用安全。

虽然整个暑期都是繁忙的，但是市口腔医院的医护人员忙中有序，坚持“以病人为中心”的服务理念，认真落实“进一步改进医疗服务行动计划”， 把“五个一”延伸到日常工作中，切实提高了患者的就医体验度。（市口腔医院 公共事业发展部）

儿内科党小组开展向身边优秀共产党员学习活动

为深入学习宣传先进集体和个人的优秀事迹，激励广大党员职工坚定理想信念、凝心聚力，发挥战斗堡垒和先锋模范作用，7月26日下午，儿内科党小组进行7月份儿内科党小组学习，本次会议的主题是学习先进典型，激发担当作为。

会议中，与会党员首先观看了纪录片《“第一书记”黄文秀：把青春献给了扶贫》。接着，会议进入“互讲互学，叙说我身边的优秀共产党员”环节，王瑞瑞讲述了身边党员同志如高洋、郭佳丽，为了不影响患儿治疗、不影响科室工作，带病上班，康复后第一时间返回临床第一线的感人事迹；王巧玲分享了王瑞瑞同志在产假和哺乳期期间，仍积极组织志愿服务、参加义诊以及医院各项活动等，从她不计个人得失，体现了党员同志甘于奉献、担当有为的精神；朱自荣分享了王平同志辅导自己参加演讲比赛的事迹，从中学到了做事严谨认真的态度……在讲述身边党员同志优秀事迹的同时，党员同志们总结学习身边党员同志的好思想、好作风、好经验，对照查找自身存在的差距，明确努力的方向，用严格的尺子衡量自己，以榜样为镜，锐意进取，争当先进。

儿童医院党支部书记孙军指出，学习身边的优秀共产党员就是要学习他们信仰坚定、对党忠诚的政治品格，恪尽职守、担当有为的敬业精神，甘于奉献、勇于牺牲的崇高境界，淡泊名利、清廉自守的道德情操，使之内化为精神操守，外化为行动力量。全体党员同志应该严格按照党员标准规范言行，切实增强“四个意识”，坚定“四个自信”，以实际行动做到“两个维护”，立足岗位奉献、勇于担当作为，不断提升党建工作科学化水平，更好地发挥党组织在推进医院科学发展中的引领作用，在推动医院各项事业的科学发展上展示先进性，在促进和谐医院的建设中彰显凝聚力。（儿童医院党支部 朱自荣 孙军）

不可忽视的“蛋疼”

近日，儿外科李鑫医生同时接诊2名阴囊急诊的患儿，小明和小王，“医生，我们家孩子蛋蛋肿了”孩子妈妈扶着孩子来看医生，值班医生赶紧查看患儿，阴囊肿胀明显，孩子不给触碰，一碰就疼，赶紧拍B超，结果出来，确诊为睾丸扭转。

“你们2家都需要急诊手术，睾丸扭转是阴囊急诊中最凶险的一种，睾丸坏死的程度取决于扭转的程度和时间，严重者须切除坏死的睾丸。”术中小明的睾丸附件扭转了360º，给予复位后血运好，小明由于就诊比较及时，很幸运保住了“蛋蛋”。而另一家则没有那么幸运，由于家长未重视，耽误了6天才就诊，术中发现一侧睾丸已坏死，只能切除一侧睾丸，对孩子今后生育功能造成了影响，家长后悔莫及。

睾丸扭转很常见，一般好发于儿童期和青春期，剧烈运动，会引起睾丸扭转，这种病发病急，突然出现阴囊肿胀，一侧睾丸和阴囊会剧烈疼痛，最佳抢救时间为6小时，越早越好，家长一定切记如有类似情况，一定要及时就诊。青春期的孩子疼，有的不好意思说，家长再没注意到，等到发现已好几天了，因此家长一定要及时关注和告诉孩子，如有下体疼痛，及时去医院儿外科就诊，家长一定要重视，避免再次发生类似悲剧，从而造成终身遗憾。（儿外科 朱洪琪）

优质服务暖人心

8月7日早上，即将康复出院的患儿小雅钧家长将一面锦旗送到医护人员的手中，对住院期间受到的精心治疗、耐心护理、贴心服务表示感谢！激动之余，护士长房亚菲表示，这只是我们的本职工作，但患儿和家长的肯定是我们至高无上的荣誉！

半个月之前，患儿确诊重症肺炎从赣榆转入，间断发热一个星期，面色青紫，咳嗽伴气喘、咳憋，家属焦虑不安，辗转各个医院就诊更是疲惫不堪。入院后立即进行治疗，雾化吸入、面罩吸氧、心电监护，完善相关辅助检查及治疗。责任护士每天给予耐心的健康宣教，暖心的心理安抚，细心的生活指导，经过医护人员的精心治疗与护理，患儿转危为安。

这面锦旗，承载着对儿内科二病区全体医护人员仁心仁术的肯定，传递了患儿和家属的无限信赖与感谢，是对医院服务品质的认可，更是一种鞭策，是我们不断努力和前进的不竭动力，我们将不忘初心，砥砺前行，继续以专业的技术、饱满的热情服务患儿！ （儿内科二病区 房亚菲  孙迎迎）

简 讯

△2019年江苏省医保研究会医院医保专委会在全江苏医保系统范围内开展为期两个月的寻找“最美医院医保人”评选活动。经过层层严格选拔，我院医保处江茹荣获首届江苏“最美医院医保人”荣誉称号。（医保处 江茹）

△为迎接第28个世界母乳喂养周的到来，进一步营造爱婴爱母的社会氛围，8月1日上午，产科一病区医护人员在母婴门诊为宝妈们免费义诊，普及母乳喂养知识，解答宝妈们的涨奶、堵奶、子宫复旧等问题。8月2日，护士长厉晶晶带领孕妈们参观病房，提前感受一下产科温馨的氛围，厉晶晶细心为孕妈们讲解就诊流程，并且安抚了孕妈妈们产前焦虑的心理！（产科一病区  厉晶晶 张玲玲）

△为了进一步推进质量管理工具的应用，持续提升医疗质量管理内涵，8月5日下午，院质安办主任张骞峰对青年骨干人员开展了RCA（根因分析）专题培训。本次培训吸引了我院职能处室、临床医技科室、护理单元青年骨干50余人参与学习。（质安办 徐渭）

△为切实加强新员工的消防安全意识，提高火灾事件应急能力，保卫处于7月31日上午，在高新区院区对2019年200多名新入职员工进行消防安全知识培训。(保卫处 刘东华)

△为普及胃肠健康知识，8月3日，消化内科医生王璐、靳卫权，护士长杨梦等在西苑社区开展义诊咨询活动，为社区居民讲解了幽门螺旋杆菌相关知识和大肠癌基本知识，受到社区居民良好评价。（消化内科 王思敏）