我院召开渗透式营销与学术营销专题会

7月18日上午，我院在高新区院区8号楼第二会议室召开医院渗透式营销与学术营销专题会。院党委书记、院长李小民、副院长、总会计师李明星出席会议并讲话。相关职能处室负责人参加了本次会议。会议由李明星主持。

本次营销会议的议题为医院渗透式营销与学术营销工作的总结与研讨。会上，公共事业发展部主任何炳虹汇报了今年上半年医院渗透式营销工作实施情况及下一步营销工作计划。医务部、护理部、科教部、门诊部相关职能部门负责人围绕议题就本部门的营销工作作了简要汇报。

随后，与会领导进行了点评指导。李明星总结上半年营销工作时指出，我院出台了营销任务分解、工作指导和考核办法等文件，制定了动员全员和激励引导的基础性营销工作制度，推动了我院营销工作的开展。他对部分具体营销工作的落实情况给予了充分肯定。同时指出医院营销工作面广量大，还存在一定的问题，并以问题为导向提出了切实可行的解决办法。

会上，李小民对医院渗透式营销及学术营销工作作重要讲话，要求医院渗透式营销工作首先要锁定目标人群，展开精准营销，抓住本院医务人员、各类患者及家属，在通灌院区与高新区院区内做好技术与服务推介。其次，要丰富营销载体，层层渗透深入。充分利用院周会上的科室推介、院报、院刊、科室宣传手册、门诊电子屏幕、病区信息栏等多种载体进行全方位、多层次的营销渗透。再次，要整合营销内容，挖掘核心文化，就医院层面而言，营销内容必须包含医院文化、愿景、精神、办院方针等；就科室层面而言，营销内容需体现专科特色、专家优势及科室荣誉。此外，要强化微信作用，打造宣传阵地，做好科室、学术活动的微信群、微信公众号，设置专门管理者，针对目标客户，每天进行管理、维护，保证微信群、微信公众号的活跃度与更新率。与此同时，要加强营销培训，动员全员参与，邀请专业公司或者高校市场营销专业的学者来院讲学、授课，并对医院营销工作进行专业的效果评价，在全院形成关于渗透式营销立体式、层次性、饱和化的信息空间，使全员明确渗透式营销的概念，成为渗透式营销的载体，主动对病患及家属进行营销推介。

关于学术营销工作，李小民指出，医院学术营销要紧扣医院特色，对我院学术营销活动进行分类，分为省年会、市年会、各类继续教育项目，思考各类学术营销应该如何开展，在国内组织的学术营销活动上，争取画册上有医院介绍，有大会主持，至少在分会场发言，在市内组织的学术营销活动上，科主任在主会场发言，有我院大幅展示，在继续教育项目中需展示医院、学科、品牌优势。在常规开展学术营销工作的基础上，根据医院学科发展需要超前谋划学术营销项目，由被动开展变为主动策划。组织好专科联盟的活动，并对活动进行现场评价。同时，做好学术营销的信息交流，在院内张贴学术交流信息，广而告之，营造浓厚的学术氛围。鼓励学术沙龙，启动患者交流沙龙。

最后，李小明强调，今年下半年，医院营销工作要脱虚向实，突出营销举措的落实、推进与提升，在新时代新征程中为医院快速发展作出新贡献。（公共事业发展部）