做“温暖”的医务工作者——院工会联合高新党总支举办叙事医学系列活动之援鄂故事分享会

为弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”新时代医疗卫生职业精神，进一步倡导医学人文精神，加强医院文化建设和提升医务人员的人文素养和宗旨意识，展示医学人性化服务，打造“以患者为中心”的服务理念，5月9日下午，院工会、高新党总支启动了连云港市第一人民医院叙事医学系列活动，启动仪式后院工会举办了第一期主题分享会——做“温暖”的医务工作者，本次活动邀请了援鄂医疗队3名队员与医务人员进行了深度对话，副院长、工会主席胡蓉，行政后勤党总支副书记、工会副主席许东琳参加本次分享会，分享会由高新院区党总支副书记、院职代会第二代表团团长孙增先主持。

叙事医学是在临床实践，研究和教育中人们叙事价值的一种医学方法，简单来说，就是“从叙事的角度，讲述疾病治疗的故事”，浓缩成一个短语，就是“有人出演的病历”。它作为医学人文的组成部分，倡导临床工作者关注并回应患者的疾病感受及诉求，提供充满尊重、共情的医疗照护，弥合医患分歧，从而改善治疗效果、提升患者生命质量。

2020年初，突如其来的新冠肺炎疫情，让人民健康遭受到严重威胁，全国上下彷若按下了暂停键，广大医务工作者奋战在抗击疫情第一线的同时组成白衣铁军挺进湖北重灾区，经过全国上下艰苦卓绝的努力，武汉保卫战、湖北保卫战取得决定性成果，在此期间，我院的16名勇士也不畏艰险，逆行而上，驰援湖北。他们英勇奋战在战“疫”最前线，与时间赛跑、与病魔较量，用心护佑生命，用爱点亮希望，谱写了一曲曲壮丽凯歌。

这次分享会以“温暖”为主题，邀请了3位援鄂医疗队员通过援鄂医生的独特视角，再现援鄂工作期间医患携手努力共抗病魔并深化共情的故事。

李春华主任分享了他遇到的一名老年女性患者的故事，之后还有两位队员也跟我们分享了他们的故事，他们的故事也同样讲述了医患如何携手抗“疫”的历程，这次疫情中，湖北的新冠肺炎患者承受了太多无法承受之重，我院的援鄂英雄们不仅在专业上予以帮助，更是用他们的一腔热血温暖着每一位病人，他们感受着病人的境遇、理解他们的痛苦，用心为他们提供全方位的医疗照护，用心去提高患者对疾病的认识和战胜病魔的勇气，也让医患之间获得更多的互相理解和尊重。

队员们分享的故事让与会观众十分动容，大家踊跃发言，纷纷表示，充分感受到了湖北人民与医疗队员之间的深厚情谊与温情，一个有温度的医务工作者，能让医患关系变得温暖，今后大家也将尝试着将正规病例之外的细枝末节、心理过程乃至家属的感受都记载下来，用心去体验，去感受，最终达到共情，让温暖充盈着每间诊室、每间病房，真正建立起医患情感共同体，成为陪伴患者走过疾病旅程的值得信赖的伙伴，使临床医学更加富有人性，更加充满温情。

副院长、工会主席胡蓉在总结时指出，医学是一门有温度的科学，我们在追求如何提供先进的医疗技术服务的同时，还应学会关注病人的情感，聆听病人对疾病的倾诉。希望通过此次分享活动，进一步引导广大医务工作者尝试叙事医学，重建以敬畏、悲悯、感恩、利他为基线的和谐医患关系，从我做起，从现在做起，不断强化医学人文精神的培育，用文化凝聚人心，用温情唤醒人文，培养同理心，达到医患共情，此外更要把抗疫精神融入到我们的日常工作中，融入到全国文明单位复评和全国文明城市创建中去，努力提升文明素养，努力做温暖的医务工作者，创建有温度医院，为进一步改善患者就医体验、更好地为患者提供优质、便捷的医疗服务、实现医院和卫生事业高质发展、建设新港城做出自己应有的贡献。

                             （院工会 高新党总支）