医患关系中—匠心比匠术更重要

 8月30日，78岁的郑大爷因“双髋关节疼痛伴活动受限2年多”，患者发病以来精神萎靡，被家人送往连云港第一人民医院急诊后，检查结果显示为“双侧股骨头无菌性坏死”。明确诊断后，郑大爷被关节外科收治。

 针对郑大爷的病情，关节外科刘建主任决定近期为其实施髋关节置换手术。这类手术主要适应症为高龄的，骨折错位明显的，身体情况一般的，预期寿命在10-15年以内的病人。因为换了人工股骨头后很快就能够下地活动，打断卧床的恶性循环，对于这一类人群尤为适宜。“郑大爷患双髋骨关节疼痛后，一直不敢做手术治疗。家属在一个偶然的机会，听邻居提到市一院关节外科技术精湛，恢复快，治疗效果非常好，遂来到市一医院关节外科治疗。关节外科刘建主任态度非常好，对郑大爷的病情解释得很清楚，并亲自主刀给郑大爷换了人工关节，术后功能恢复的非常好。郑大爷心想：“自己病情那么严重，病房里病人那么多，刘建医生会尽力救治我吗？而且郑大爷在面对身体素质的每况愈下，有时候不免会想要求自己的身体状况像年轻时一样旺盛和强壮，对那些生物性衰老、健康状况的“自然滑坡”认识不够，而对一些慢性病未引起足够重视，病情明显了才意识到，并由此产生了恐病心理。”

 郑大爷在此次治疗过程中心理压很大，术前表现得非常焦虑。为郑大爷主治手术的刘建医生、管床责任组长袁雪护士以及关节外科的医护团队仿佛从患者的眼神中看出了大爷的担忧，为了消除患者及家属的顾虑，我院关节外科团队通过耐心开导和热情服务给予了郑大爷很大的精神慰藉。出院当天，郑大爷的家属表示：“我代表我们全家感谢医术精湛的刘主任及该科室的全体医护人员。”这是连云港市第一人民医院关节外科意见簿里，一名患者留下的感谢信。而这样的感谢还有很多很多。

 郑大爷一家人的经历在连一医关节外科不是个例。此前亦有收到许多病患及其家属送来的锦旗和感谢信。连一医关节外科医护团队一幕又一幕暖心的举动温暖了患者及家属的心……同时他们也让患者真正相信了医护人员的职业操守，没有红包，医护人员一样会恪尽职守，医术与服务均不会打折。

 医生医治好患者，患者感谢医生这种事发生在医院是再正常不过的事情，不过这件事对于医患关系触动最深的就是，如果医生所做的能让患者体会到，医生是尽心尽力为患者着想的，患者就愿意信任医生，这也将增强医生"与患者互信”作为自己行医的目标，让医护人员结交了很多的患者朋友，从而走进他们的内心。

 治病救人是医生的天职，连云港市第一人民医院医护工作者用匠心再次展现了我院医护工作者全心全意为了患者的高尚医德，让自己成为一名患者信得过的廉洁医生。连云港市第一人民医院关节外科为拥有这样的好医护点赞！

(殷媛媛)