产科党支部：微信众筹见护患情，三面锦旗表谢意

近日，产科党支部产科党小组同时收到了书写着医院“大爱无疆伸援手，排忧济困显医德”、医疗“医术精湛显神通，服务热情暖人心”、护理“家一样的温暖，亲人般的呵护”三面锦旗。这是一位病情危重、哑巴、文盲、家境贫穷的产妇家送来的。

产妇王女士（化名）入科时，大家对她的身世（三岁被父母遗弃，由五保户父亲收养）及病情（全血细胞减少，血小板低至3*109，孕9月余）都感到非常的同情与惋惜，在急需治疗与拮据经济相严重冲突时，科室成员急她所急，帮助她建立微信众筹，并在自己的微信朋友圈里倡导传播及全院献爱心下筹将近4万元，解决此次住院费用的后顾之忧，全心全力挑战此次生产风险。

病人刚入科时，因为身患残疾，沟通困难，责任护士耐心的进行封闭式提问来询问病情，对家属进行病房环境，疾病护理要点宣教。经过全院会诊决定手术时，责任护士按照手术“五个一”进行耐心、细致、精心化、个性化的护理，缓解患者紧张的心理，满足其基本的生活需求，促进躯体的舒适，保证病人的安全，加速其康复。在精湛的医术和优质的护理服务下，病人十天后顺利出院。

在小婴出院的那天她家特意送来三面锦旗以表感谢， “以病人为中心”的优质护理服务理念为我们护理人员指明方向，并以“五个一”为具体的行动指南，取得了病人及家属的信任与感激。