线上下单，线下护理--伤口造口护理为您解忧

有那么一群人，高龄、长期卧床、行动不便、失能......，却又需要伤口换药、拆线、压力性损伤治疗、造口护理。特别是没有电梯的小区，上楼、下楼都非常困难，而且需要家人专门腾出时间陪同，有时候甚至需要担架、轮椅轮番上......费时又费力。自2022年“互联网+护理服务”开通以来，连云港市第一人民医院伤口造口护理组为200余名患者提供了“互联网+护理服务”，涉及造口护理、压力性损伤治疗、伤口换药、拆线，为需要伤口造口护理的人群提供了优质的专科护理服务，获得了患者及家属的一致好评。

家住朝阳路的王阿姨，2022年12月底在南京做完造口手术，本想着出院回家好好休养，结果回家就赶上了疫情防控，“女儿一家都生病了，也没法送我去医院，我也不知道怎么处理造口，怎么办啊！”阿姨给连一医打来了咨询电话。“阿姨别急，有我们“互联网+护理服务”呢......”我们的专科护士十五分钟让王阿姨的造口“焕然一新”！古人云，锦上添花，不如雪中送炭，能解决王阿姨的燃眉之急，我们专业且安心。

张阿姨脑出血后植物人状态，长期居家护理，五个女儿轮流精心照顾，无奈长期卧床的并发症--压力性损伤，依然出现了。女儿们心疼老母亲，却又只能困在家里，吸氧、吸痰、鼻饲、尿管，就像“枷锁”将阿姨困在了床上了，而“互联网+护理服务”就像一把钥匙，打开了张阿姨身上的“枷锁”，翻身指导、体位摆放指导、伤口清创换药，一气呵成。我们用心，女儿们放心。羊有跪乳之恩，鸦有反哺之义，看着伤口一次比一次好，女儿们笑了，她们看到了母亲康复的希望！

家住郁州公园附近的王大爷已92岁高龄，是一位参加过抗美援朝的老英雄，因为长期卧床导致骶尾部4期压力性损伤，家人看着爷爷“红白相间”的伤口，再想想五楼到一楼那100多阶楼梯，一筹莫展。打开连一医的公众号，“护理到家”让家人眼前一亮！连一医真的能上门服务吗？带着疑问，爷爷的儿子在公众号上预约了“压力性损伤治疗”的服务。当我们如约而至，家人高兴极了！连说：没想到啊，你们真的能来，真的太好了！于我们而言，为老英雄“疗伤”，是荣幸也是责任！

随着人口老龄化的加剧，许多长期患病卧床、行动不便的患者，回院康复、复诊、换药、造口护理等不但需要家人陪同、专车接送，老的居民小区还面临着上下楼的难题。“互联网+护理”服务以“线上申请，线下服务”的模式，打破了传统医疗行业壁垒，为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供护理服务。这既是医疗护理服务的新挑战，也是探索创新服务模式的新征程，通过开展上门服务，我们感受到了人民群众对“互联网+护理”服务的迫切需求，也感受到患者及家属获得满意服务后的欣喜之情，而我们作为服务主体，切实为此类群体解决了实际困难，既体现了为人民服务的初心和宗旨，也体现了工作价值、增强了职业荣誉感。

                     伤口造口门诊 李来娟