优质服务暖人心，患者真情送锦旗

    近日，在我院日间化疗门诊发生这样的一幕。肿瘤患者张大爷和老伴李阿姨兴致勃勃的将一面崭新的“医德双馨，情暖患者”的锦旗送到日间化疗门诊输液室里，拉着护士吴德香和李艺两位的手，激动地说：“非常感谢你们为我们患者解决了燃眉之急，让我们及时得到治疗，我们全家对你们表示衷心的感谢！”

    原来前不久是肿瘤患者张大爷要进行免疫治疗的日子，对于肿瘤患者来说，按时免疫治疗非常重要。由于其他多种原因，当张大爷和李阿姨把免疫药物拿来时，已经是下午5点多钟了，张大爷和李阿姨非常焦急，张大爷更是急的不知如何是好，吴德香和李艺两位护士马上安排张大爷坐下来，安抚患者不要焦急，问题一定能解决。吴德香和李艺两位护士立即配好药水，并及时把液体输上，张大爷的药水输上后，心情也慢慢平静下来，张大爷和李阿姨感动的不停说“谢谢你们，谢谢你们，耽误你们下班了”。

    我院日间化疗门诊成立以来，在副院长、肿瘤医学部主任蒋晓东的领导下，秉着“以人为本，病人至上，服务第一”的理念，为全市广大肿瘤患者治疗带来了便捷。医者仁心，一面鲜红的锦旗，不仅仅是表达患者及家属的感激之情，更是对市一院日间化疗门诊医疗技术和护理服务的信任和认可。

（李艺 孙琳琳）