发布时间:2021-12-06 浏览:1749 次
以病人为中心,坚持一切工作以满足病人和家属的需求为出发点,妇科一病区的每一名护理人员秉承着这个信念,每日穿梭在病房之中,为病人提供“优质,高效,满意,放心”的护理服务。
一名已出院的24床家属特地送来锦旗感谢全体医护人员。这位患者3年前在省人医做过手术,定期复查后发现病灶,要求手术治疗,但前一次手术已经给病人留下心理阴影,责任护士每天进行专业操作的同时还关心着患者的情绪,给予术前心理疏导以便消除患者的紧张情绪从而接受手术。术后第一次喝水,第一次下床活动护士都在旁边给予指导和帮助。指导患者橙子皮泡水,咀嚼口香糖促进肛门排气,消除腹胀,加速患者的康复。告知患者查看手机接收到的宣教视频,按照要求落实康复锻炼……一次次巡视病房,问候、观察、交流,不厌其烦,患者和家属都看在眼里,每天都诉说着医护人员太辛苦,感谢医护人员的话。患者在医护人员的细心照料下术后恢复良好,护士给患者详细讲解了出院指导。为了表示感激之情,患者家属特意送来锦旗以示感谢。
医护人员为每一名患者做好基础护理,落实专科护理,动态评估病情变化,预防并发症,科室护士出镜为患者录制围手术期宣教视频,踝泵运动,术后翻身等,术前带领患者观看视频,讲解示教,利用信息化发送到患者手机及微信公众号,患者术后手机查看宣教内容,护士再次督促患者落实健康宣教内容,协助患者喝水、第一次下床,促进患者早日康,种种举措拉近护士与患者间的距离,消除患者住院期间紧张焦虑情绪。
锦旗是嘉奖也是鼓励,妇科一病区的全体护理人员坚持信念,今后我们会继续以优良的护理服务尽心尽力为患者服务!
(妇科一病区)
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