神经外科一: 三面锦旗送赞誉，医德高尚暖人心

       11月13日上午，在通灌35病区已经康复出院的29床张胜牛一家不远千里特地给病区的医护人员寄来了三面锦旗，并对全体工作人员尽职尽责、热情周到的服务表示了高度赞扬和诚挚感谢。

    张胜牛是因为突发脑出血被家里人紧急送来抢救，因为缺乏疾病相关知识，病人处于昏迷状态，家里人又急又害怕。病人在收治到刘希光主任组后，大家很快发挥了头脑风暴，制定了专项的治疗方案。病人烦躁不安，再加上又有再次出血的可能，身为责任组长的徐艳和孙聪聪老师在对病人协助治疗和进行护理操作时尤其注重了患者的安全护理及家属的心理护理。经过近一个月的治疗，病人慢慢恢复了意识，也能够进行简单的日常交流了，病人家属在出院时的感激溢于言表。

    刘主任表示，锦旗的送达既带来了荣誉，同时也对他们的工作提出了更高的要求。接下来，我们将继续坚持以患者满意为出发点和着力点，提高作为一名医务人员的服务意识、服务质量和服务水平。

    医患是生命的共同体，惟有信任，才能共赢。一面面熠熠生辉的锦旗，是患者对医护人员仁心仁术的最大肯定，象征着医患情深，收获的不仅仅是一份荣誉，更是一份期望、一份鞭策、一份信任，神经外科一病区将以此为动力，更加努力地为每位患者提供更加优质的服务。     

                     (神经外科一病区 顾雨 苗晓)