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口腔医院:一份感谢信传递护患情

发布时间:2021-12-01 浏览:406 次

   “非常感谢口腔科所有医护人员,在我住院期间热情周到的照顾,让我充分体会到家的温暖......”

    这是来自21床李大爷出院时写的感谢信,表达了李大爷对我院医护人员热情服务、精心治疗的高度肯定和赞扬。

    10天前,李大爷自觉耳后疙瘩越来越大,心里很是焦虑,担心会不会是“坏东西”,接诊的张主任经过一系列的检查,制定手术方案,细心讲解手术过程,手术非常成功,术后管床护士耐心讲解饮食、体位、带管注意事项。李大爷很快痊愈出院,管床护士不仅将大爷拉入医患交流群,方便回家咨询问题,还贴心用本科室自助结算机结算,不到5分钟完成出院,省去了繁琐的步骤。李大爷激动的说:“姑娘你们无微不至的关心,带给我亲人般温暖,我无比信任你们,真的太感谢你们了!”

    这一份感谢信不仅仅是患者对我科全体医护人员的赞许,更是鼓励与信任,它正是对每一位医务人员一点一滴付出的认可和肯定,同时也是一种鞭策,今后口腔科全体医护人员将会继续努力,为更好的服务患者而努力,提高患者就诊满意度!

                    (通灌12病区  桂园园 储冬吟)



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