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肿瘤二:迟来的感谢信

发布时间:2022-07-18 浏览:520 次

“小刘服务很贴心很周到,我们的大小事情都能够被妥善解决,得到了病友的充分肯定……”近日,高新41病区收到一封致刘悦护士的感谢信,信中患者家属点赞刘悦护士的优质暖心服务。

据了解,写信的是上次出院的徐叔的家属,徐叔是一名喉癌患者,由于进行了气管切开手术导致不方便说话,同时还留置了胃管,当时徐叔对胃管非常不适应,在加上语言沟通障碍,情绪十分低落。好几次深夜闹脾气,家属向护士寻求帮助,小刘护士不断安慰帮助患者。

收到这封感谢信时,刘悦非常感动,她动情的说道:“我感觉自己只是做了应该做的事,收到感谢信十分意外和惊喜,感谢患者对我的鼓励和认可,这将成为我不断完善、提高自己的动力,今后我将用实际行动回报大家的信任和支持。”

这封特别的感谢信,既是患者家属对中心护理团队工作的认可赞扬,也是护患情深的真实体现,一个平凡的身边事演绎了一段浓浓的医患情,高新41病区将继续用心服务、用爱关怀,把优质的服务渗透到工作中的每一个细节,用专业的技术为患者提供更加温馨的医疗服务。

高新41病区(肿瘤二) 刘悦 吕娜


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