高新21病区：一封“意外”的感谢信

    这天清晨，高新21病区的护士都在忙碌着，只听7床的家属很严肃地走出病房，询问着找护士长有点事，护士长谢敏敏赶紧停下手头的事赶过来，心里想着该不会是哪位护士犯了什么错了吧？

     走到病床前，7床阿姨才娓娓道来：原来，7床阿姨是一位纵隔肿瘤术后的患者，术后的疼痛让她不敢深呼吸、咳痰。刚从手术台上回来的她十分紧张、焦虑，差点因为一口痰窒息了。是管床护士吴欣雨亲切的微笑和不厌其烦的一遍一遍的安慰指导，一遍一遍的帮其翻身拍背，才让她度过了手术后的难关。阿姨说：虽然吴欣雨护士已经有六七个月的身孕，但是丝毫没有影响她翻身拍背的灵活操作技能，迅速帮助她将痰咳了出来。每次只要一按呼叫器，吴欣雨护士总是迅速地出现在我身旁，笑脸相迎，阿姨记在了心里，既心疼又敬佩。住院病人本来心情就很糟糕，可是每当看到护士情切的问候和微笑的脸庞时，痛苦也就化解了。这位管床护士的年龄刚好跟我自己的女儿一般大，谁家的母亲舍得让怀孕的女儿这般辛苦啊？这不，昨天晚上就把自己想说的话写在手机短信里，怕自己的家人表达不清楚，一大早就找到护士长，把这份感谢表达出来。

    “意外”的并不意外，因为我们21病区始终坚持优质护理服务，用专业的知识和优质的服务让每一位病人都能得到最好的护理。表扬虽小，却是对我们工作和态度的肯定，它温暖着护士的心,拉近了护患关系，激励着护士不忘初心，牢记使命，让我们的优质护理服务得到更多患者的认可！

                           （高新21病区 吴欣雨 谢敏敏）