通灌院区门诊“擦亮”窗口，助力“三创”工作

    作为医院的窗口部门，通灌院区门诊每天接待大量的就诊患者，在紧抓疫情防控的同时，多措并举，开展“三创”工作的自查自检，将三创工作落实到细微处。对门诊大厅、各诊区墙壁上、地面、诊室的标识、标牌进行清理，进行统一规范；清理橱窗、墙角、候诊椅等卫生死角；整理各诊区内务，如值班室、库房，督促清理、规范放置个人物品，清洁规范库房管理，连诊室电脑连接线都归置的整整齐齐；落实便民服务措施，充实健康教育栏，不少于5种健康教育资料供患者查阅。利用科务会、微信等形式，发动工作人员积极参与创文创卫，各司其职，凝心聚力，积极推进“三创”工作。为了做好此次自查自检工作，门诊部主任及护士长深入到门诊的每一个诊区、值班室、库房等处，发现问题、整改问题，并落实“回头看”，确保整改措施落实到位。

     通过为期一周的自查自检工作，通灌门诊各诊区环境“焕然一新”，为患者营造了良好的就医环境，树立了良好的“窗口”形象。

                         （通灌院区门诊  鲍凤香）