高新32病区：病人感激送锦旗，优质服务暖人心

高新32病区：病人感激送锦旗，优质服务暖人心

    近日，高新32病区护士站内忙忙碌碌，井然有序。患者柴大叔及家属高兴地来到护士站，为全体护士们送上一面写着“家一样的温暖，亲人般的呵护”的锦旗，感谢32病区的护士们的无微不至的关怀和照顾。

    柴大叔是肺癌晚期患者，半月前，柴大叔病情突然加重，在护士及家属的陪同下，护士们在与柴大叔的沟通交流中察觉到了他的焦虑和不安，为了能让他安心接受治疗，在护士长的带领下，护士姐妹们围绕着“五个一”服务开展各项工作。疼痛让柴大叔痛苦不堪，夜班护士不厌其烦的一遍一遍地往柴大叔的床边跑，一边查看柴大叔的病情，一边鼓励他，增强他战胜疾病的信心。在护士姐们的悉心照顾下，柴大叔的病情得到好转。为了表达感激之情，柴大叔特意叫家属送来锦旗以表感谢。一直以来，32病区护士在护士长的带领下为每一位患者提供优质护理服务，虽然并不是所有的病人都理解我们的工作，但是至始至终我们都不忘初心，用真心服务换来每一位病人的理解。

                                   高新32病区：周霞 吴丽丽