瑟瑟寒风日 暖暖医患情

今年的冬天很冷，冷的只想窝在家里不想出门，然而，甲乳外科一病区的医务人员却顶着寒风来到一位乳腺癌术后患者家中进行一次回访。

原来，67岁的杨阿姨乳腺癌术后病情稳定遵医嘱带引流管出院了。老人只有一个孩子，照顾老人的重任就交给了陈女士，在电话回访中她反映每次给老人更换术区负压引流器的时候都手忙脚乱，每次更换时都搞得自己很累，老人也跟着着急，根本没有出院时护士教的那么容易。病区护士长得知这个情况后，征得家属同意后，带领管床医生高希涛，责任组长曹建英，管床护士庞爽，利用下班时间来到了病人家里。杨阿姨及家人特别激动，握着大家的手连连道谢。高医生查看了伤口、引流管及皮瓣恢复情况，与病人亲切交流，了解患者近期的状况，并对患者目前的病情作了相关指导。护士还为家属演示并教会如何正确挤压引流管及更换负压器，指导家属操作，对存在的问题予以改进，还带领患者及家属做康复功能锻炼操……

甲乳外科（一）病区积极开展延伸服务，将优质护理服务延伸到出院，定期开展电话随访和家庭访视，使患者在离开医院回家后仍能得到连续护理帮助，不仅提高了患者满意度，提升了护理服务内涵，树立了医院的良好口碑，同时也为病人送去了温暖。悄悄一份情，暖了一个冬，然而，这份情不仅仅要暖一个冬，还要绿了春天，凉了夏天，染了秋天，一年四季，不声不息，我们的爱一直在延续……

（甲乳外一科 董丽丽）