行风办

1.全面履行医院行风建设与管理职能。负责贯彻落实上级关于加强行风建设的部署要求，抓好医院行风建设工作责任、措施、制度落实。

2.负责加强行风警示教育，组织行风监督检查，对违反行风建设问题进行调查处理。

3.负责行风监督员队伍建设。

4.负责行风制度建设。

5.负责医院信访工作，受理信访事项，组织、协调、监督信访事项办理。

6.负责医院服务工作指导委员会办公室工作，指导、协调、监督各专业服务委员会工作，组织开展优秀服务案例评选。

7.负责组织开展患者、职工满意度调查，管理出院患者随访，抓好问题整改。

8.负责指导、协调各类投诉意见办理，做好投诉分析工作。

9.配合做好医德医风考评工作。

10.完成上级和医院交办的其他相关工作。