专科护理护健康，患者感谢送锦旗

1月30日上午，赵先生带着精心准备的锦旗来到通灌院区门诊部，将一面写着“医德高尚出妙手，体贴入微胜亲人”的锦旗郑重地交给鲍凤香护士长。

赵先生说：“真的非常感谢，你们一定要好好表扬一下李护士。”原来，赵先生12月中旬在外地医院做了肠造口手术，因疫情提前出院回家，但是腹部的伤口及造口均有并发症，急需处理。在疫情与病痛的双重“攻击”下，焦虑不安的他来到通灌院区伤口造口门诊就诊。

“我当时造口上有支架，也不会处理，伤口都化脓了，肚子上还有引流管，真不知道怎么办了。”回忆起当时的情况，赵先生还是很难过。“专科护士李来娟一步一步处理，什么时候拔支架管，什么时候拔引流管……她安排得清清楚楚，伤口一次比一次好，造口也处理好了，不仅技术好，态度更没话说。”赵先生非常高兴地告诉大家。

赵先生还说，因为造口，他非常沮丧，在李来娟的开导下，他现在能够接受造口，也树立了积极的生活态度，非常感谢在特别需要关心和帮助的情况下，感受到了温暖和感动。

一面锦旗的背后，承载着患者和家属的信任和感谢，饱含着重获健康的欣喜和向往，也鞭策着我们继续为患者提供优质的服务，奏响医患和谐的新乐章。

（通灌门诊护理单元 鲍凤香）