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冬日里的一抹红

[发布时间: 2022-01-12 15:16:05  作者:本站编辑  来源: 本站原创   浏览量:]

“是你们的专业、敬业、耐心、用心,消除了我们所有的顾虑。那一刻,我们全家对你们信任无比。当看到自己解小便有血时,我真的吓坏了,我真的很幸运,遇到了这样一个优秀的医疗团队!”随着寒流的来袭,泌尿外科却温暖洋溢,让我们走近看一看,原来近日高新区院区26病区陆续收到了数名患者的感谢信和锦旗,朴实的语言,字里行间表达着对泌尿外科全体医护人员的感激之情。感谢医护人员对他们无微不至的关怀和照顾,并对涂传全主任、孙方浒主任、王鲲鹏医生等精湛高超的医疗技术,李海桃护士长、徐梦露护士等认真负责的工作态度给予高度赞誉。

患者朱某,58岁,既往糖尿病病史,因血尿入院,经诊断为输尿管结石,因为糖尿病史多年,患者住院期间时刻关注自己血糖情况,与朱叔叔的聊天中能感受到他对自身血糖情况的焦虑心情,我们除了常规的七次血糖监测以外,朱叔叔还会时不时地主动测血糖,每当这时,为了缓解他的焦虑,我们都会跟他仔细聊聊关于血糖控制的小知识,久病成医,其实朱叔叔自身也相当了解这些,但每当我们与他交流,他总是欢迎至极,可能言语上的关怀也给他带来莫大的安慰。手术的治疗方案也已敲定,要在全麻腹腔镜下单侧肾输尿管切除术,在手术前,要先控制好血糖,经过两三天的准备,各项检查、化验的完善,手术日期定在了2021年12月14日。果不其然,手术前一晚,朱叔叔倍感焦虑,辗转反侧,夜班护士在其床边耐心地跟他讲解手术情况,朱叔叔坦言说他对手术感到未知与害怕,在护士温暖耐心的安慰下,朱叔叔心里总算没那么紧张了,他表示特别感谢美女护士的关怀。

手术很成功,后续的护理、治疗也接踵而至,时间一点一滴流逝,很快到了朱叔叔出院的时候,2021年12月23日朱叔叔一大早就和家里人拿着红彤彤的感谢信直奔护士站来,脸上洋溢着笑容,一边往我们手中递信一边喊道:“多谢大家对我的照顾,住院期间麻烦大家了,知道你们护士忙,值班也不容易,为你们点个赞……”几句短短的话语,却给足了我们力量,再苦再累只要病人平安出院,只要还有人念着我们的好,一切都是值得的!

信中写道:你们的工作态度、工作精神,改变了我对整个医疗行业的看法,让我相信,世间真的有天使存在,那就是你们医者……

医患是生命的共同体,惟有信任,才能共赢。患者用心写下的“感谢信”,是对医院医护人员工作最大的认可和肯定,字里行间一句句“谢谢”,不仅让医务人员感到温暖,也传递了医患关系的正能量。

一面面熠熠生辉的锦旗,一封封饱含深情的感谢信,是患者对医护人员仁心仁术的最大肯定,锦旗和感谢信承载着患者对我们的信任和感激,象征着医患情深,我们收获的不仅仅是一份荣誉,更是一份期望、一份鞭策、一份信任,我们将以此为动力,更加努力地为每位患者提供更加优质的服务。(泌尿外科一病区  成睿)