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肝胆外科:真情服务暖人心 收到锦旗获赞誉

[发布时间: 2021-11-16 16:46:56  作者:本站编辑  来源: 本站原创   浏览量:]

    11月3日,肝胆外科二病区患者高大爷及其家属将一面印有“妙手回春传四海,医德高尚暖人心”的锦旗送到了医生和护士的手中,再三感谢肝胆外科二病区全体医护人员的精心治疗和用心护理,表达自己的感激之情。

    75岁的高大爷当时是因为急性胆囊坏疽穿孔伴化脓性胆汁性腹膜炎、急性化脓性胆管炎急诊入院的,来的时候已经感染性休克,江贯中主任、孙磊主任当即为他行急诊开腹手术。开腹查看时发现满腹腔都是胆汁和脓液,术中通过冲洗腹腔脓液、切除胆囊、胆管切开取石留置T管,手术成功,后转入病房进行进一步治疗。

    转入病房后,高大爷态度非常消极,拒绝配合任何治疗、护理工作。包括拒绝下床进行术后康复、拒绝胆汁回输。患者电解质回报血钾危急值2.3mmol/L,护士长杨丽娜带领责任护士臧楠楠到床边积极鼓励患者,向患者讲解康复治疗成功案例不计其数。刚开始高大爷仍然不配合,经过一天几次至床前虚寒问暖、观察病情,不厌其烦讲述术后康复的注意事项,高大爷终于表示积极配合治疗、护理工作。

    经过精心治疗、护理工作,高爷爷终于要出院了。出院的当天,高爷爷就嘱咐家人为我们送来一面锦旗。他和家属满怀激动的对我们说:“这段时间太感谢你们了,真的无法用语言来形容,感谢你们对我的耐心照顾,你们是我的救命恩人!”看着老人和家属出院的背影,我们肝胆外科二病区全医护人员也从心底里感到高兴,我们再一次用自己的行动证实:只要我们把患者当成自己的家人,把患者的需求作为我们工作的中心,把患者的健康作为我们最大的目标,真正做到为群众办实事,真心一定可以换来真心!   

             (肝胆二病区 杨丽娜 臧楠楠)